Garantía de productos

Garantía legal de 3 años

Todos los productos vendidos por Sarvina tienen una garantía legal de 3 años desde la entrega frente a cualquier falta de conformidad (defecto de fabricación), conforme a la normativa de consumo.

Además, los relojes y las joyas cuentan con la garantía oficial de cada marca. Como distribuidor oficial, nosotros nos encargamos de tramitarla.

Cómo usar la garantía

Tráenos el producto a la tienda o escríbenos a contacto@sarvinatenerife.com con tu número de pedido o ticket. Revisamos la pieza y, si es necesario, la enviamos al servicio técnico oficial de la marca. Te mantenemos informado hasta que vuelva.

Qué no cubre

El desgaste normal por el uso (correas, pilas, arañazos), los golpes, la humedad en relojes no preparados para ello o con la corona abierta, y las manipulaciones o reparaciones hechas fuera del servicio técnico oficial.